Bei Huckepack möchten wir Dir nicht einfach nur eine Krankenfahrt anbieten, sondern dafür sorgen, dass Du Dich verstanden, sicher und gut begleitet fühlst. Ob es zur Reha, ins Krankenhaus oder wieder zurück nach Hause geht – wir kümmern uns um Deine Krankenbeförderung mit Herz. Damit das gelingt, sind ein paar kleine Informationen im Vorfeld Gold wert. Sie helfen uns, Deine Fahrt perfekt auf Dich abzustimmen. Und sie zeigen uns, worauf wir besonders achten dürfen, denn wir wissen: Jeder Mensch ist anders. Und jede Fahrt ist es auch.
Wir fahren Dich zuverlässig aus Orten wie Xanten, Geldern, Kleve oder Kevelaer und sind am ganzen Niederrhein unterwegs: ob zur Klinik, Reha oder Spezialpraxis.
1. Körperliche Situation: Was dürfen wir wissen, um besser zu helfen?
Je genauer wir wissen, wie es Dir geht, desto besser können wir planen. Hast Du Schmerzen beim Sitzen oder Liegen? Dann wählen wir das passende Fahrzeug mit Luftfederung, spezieller Liege oder mehr Platz. Bist Du besonders groß, schwer oder brauchst Du beim Einsteigen Hilfe? Sag es uns ruhig. Unsere Fahrzeuge sind vorbereitet, aber je früher wir es wissen, desto gezielter können wir Dich unterstützen, besonders bei längeren Krankenfahrten etwa zur Reha oder ins Krankenhaus.
2. Rollstuhl, Tragestuhl oder Treppen?
Du nutzt einen Rollstuhl oder musst im Tragestuhl transportiert werden? Dann ist für uns wichtig:
- Handelt es sich um einen Standard- oder Elektro-Rollstuhl?
- Wie groß ist er? Wie schwer?
- Gibt es Stufen oder ist der Zugang ebenerdig?
Wenn wir wissen, dass ein Tragestuhl gebraucht wird oder ein Etagenwechsel ansteht, bringen wir alles Notwendige direkt mit. Das spart Zeit und macht Deine Fahrt entspannter – besonders wichtig für Seniorinnen und Senioren, die mehr Unterstützung beim Umsetzen benötigen.
3. Termininfos: Je früher wir Bescheid wissen, desto besser können wir planen
Wir sind mehr als nur Fahrer. Wir sind Mitdenker, Planer und manchmal auch Erinnerer. Wenn Du einen neuen Behandlungstermin bekommst, gib die Info direkt an uns weiter. So können wir Dich frühzeitig einplanen und sicherstellen, dass alles reibungslos läuft. Gerade bei regelmäßigen Fahrten zu Therapien oder Reha-Maßnahmen hilft uns das enorm.
4. Termin abgesagt? Sag bitte kurz Bescheid
Wir wissen: Manchmal kommt alles anders. Wenn Du einen Termin nicht wahrnehmen kannst, gib uns bitte so früh wie möglich Bescheid. Ideal wären 24 Stunden vorher, aber auch kurzfristige Info hilft uns weiter. Wenn Du uns rechtzeitig informierst, können wir den freien Platz vielleicht jemand anderem geben, der ebenfalls dringend zur Behandlung muss. Und das macht den Unterschied – nicht nur für uns, sondern für die ganze Huckepack-Gemeinschaft.
Danke, dass Du uns vertraust
Deine Informationen helfen uns, jede Krankenbeförderung ein Stück besser zu machen. Ob Du im Rollstuhl sitzt, gerade aus dem Krankenhaus entlassen wurdest oder regelmäßig zur Reha musst – wir nehmen uns Zeit, hören zu und passen uns an. Damit Du Dich nicht nur sicher fühlst, sondern gut aufgehoben. Denn bei Huckepack fährst Du nie einfach nur mit. Du fährst mit Herz.
Fahrt planen oder ändern? Ruf uns einfach an unter 02838-3557, schreib uns direkt per WhatsApp oder nutze unser Online-Anfrageformular.
